Regulamin

Regulamin sklepu internetowego OSIOLEK.EU

(obowiązuje od dnia [[07-07-2025]])

1. Informacje o Sprzedawcy

Sprzedawca: World Industry Programming WIP Sp. z o.o.
Siedziba: 43-300 Bielsko-Biała, ul. Michała Grażyńskiego 14
KRS: 0000776797
NIP: 937-27-20-511
REGON: 382833296
Adres e-mail: marcin.worecki@innerweb.pl

2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.osiolek.eu.
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonujący zakupów w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością zawodową lub gospodarczą.
  4. Regulamin – niniejszy dokument.

3. Postanowienia ogólne

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
  2. Złożenie zamówienia w Sklepie jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości kontaktu z Klientem lub podania nieprawidłowych danych.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z przeglądarką internetową, aktywne łącze internetowe oraz adres e-mail.

5. Składanie zamówień

  1. Klient dodaje wybrane produkty do koszyka i klika „Przejdź do płatności”.
  2. Po wprowadzeniu wszystkich danych adresowych wybiera „Kupuję i płacę”.
  3. Po opłaceniu zamówienie trafia do realizacji następnego dnia roboczego.

6. Ceny i formy płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Dostępne metody płatności:
  • Przelewy24 – natychmiastowa płatność online (po pozytywnej integracji).

Sprzedawca wystawia fakturę VAT na życzenie Klienta.

7. Dostawa

  1. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem: Kurier DPD / InPost.
  2. Szacowany czas dostawy: 1-2 dni robocze od nadania.
  3. Koszty wysyłki podawane są w procesie składania zamówienia.

8. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

  1. Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient składa oświadczenie wysyłając je na adres e-mail Sprzedawcy lub pocztą tradycyjną.
  3. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania towaru.
  4. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

9. Reklamacje

  1. Wszystkie towary objęte są gwarancją producenta.
  2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: marcin.worecki@innerweb.pl, podając numer zamówienia i opis wady.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni i poinformuje Klienta o wyniku.
  4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca zwróci Klientowi należne środki lub wymieni towar na nowy, wolny od wad.

10. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych jest World Industry Programming WIP Sp. z o.o. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

11. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem [[07-07-2025]].

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r.

Spory wynikłe z umów sprzedaży rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy (Bielsko-Biała).

Kontakt

Kontakt: marcin.worecki@innerweb.pl